|
IT Service Management -
Why IT Service management
|
|
There are no translations available.
GEMBA is een organisatie met ruime ervaringen op het gebied van implementatie van Asset & Servicemanagement systemen. Vanuit een filosofie van no-nonsense aanpak hebben al onze mensen een praktische achtergrond gecombineerd met een hoog IT kennis niveau. Gemba stelt zich ten doel te streven naar de hoogste graad van service bij de implementatie van IBM Tivoli en IBM MAXIMO® portfolio.
Bij al onze werkzaamheden streven we naar een hoge klant-tevredenheid en een implementatie die binnen budget en tijdsbepalingen wordt afgerond.
Flexibiliteit is een speerpunt. Gemba gelooft in 'het luisteren naar de klant' maar ook in 'het begeleiden van de klant in het maken van de juiste keuzes'. Echter, flexibiliteit dient niet ten koste te gaan van de beschikbare tijd en het budget. Onze projecten pakken we daarom projectmatig op en bewaken hierin strak de opleverdata en het verbruikte budget van de op te leveren milestones.
Bent u bereid om een commitment met ons aan te gaan? Bent u niet op zoek naar een bedrijf dat zijn pakket standaard installeert zonder echt naar U te luisteren. Dan bent U bij Gemba aan het juiste adres, wij zijn in het bezit van de juiste kennis en middelen om samen met U Service Management binnen uw organisatie naar een hoger niveau te brengen. |